蜗牛桌宠隐私政策
发布时间：2021年6月30日
更新时间：2023年4月29日
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》、 《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。 鉴于此，蜗牛桌宠制定本《隐私权政策》（下称“本政策/本隐私权政策”）并提醒您：
本政策适用于蜗牛桌宠APP提供的所有产品和服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了蜗牛桌宠的产品或服务（例如使用蜗牛桌宠账号登陆）
但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该产品或服务。需要特别说明的是，本政策不适用其他独立第三方向您提供的服务，
也不适用于蜗牛桌宠中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。
在使用蜗牛桌宠各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并在同意后使用相关产品或服务。 一旦您开始使用蜗牛桌宠各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
蜗牛桌宠：指蜗牛桌宠网站及APP客户端。是由临沂美寻网络科技有限公司为您提供的一款电子宠物APP。
蜗牛桌宠服务：蜗牛桌宠基于互联网，以包含蜗牛桌宠网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
敏感信息：指包括身份证号码、个人生物识别信息、设备信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、未成年人信息等个人信息。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
一、蜗牛桌宠如何收集信息
二、蜗牛桌宠如何使用信息
三、蜗牛桌宠如何共享、转让、公开披露信息
四、Cookie的使用
五、信息存储
六、蜗牛桌宠如何保护您的信息
七、您如何管理您的信息
八、蜗牛桌宠如何处理未成年人信息
九、本隐私权政策如何更新
十、争议解决
十一、如何联系我们
蜗牛桌宠收集信息是为了向您提供更好、更优、更个性化的服务，蜗牛桌宠收集信息的方式如下：
当您注册蜗牛桌宠账户及您在使用蜗牛桌宠平台提供的相关服务时填写及/或提交的信息，包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、地址、 兴趣爱好及相关附加信息（如您所在的省份和城市、邮政编码等）；您使用蜗牛桌宠APP时所收集您的设备、电话、通讯录等先关信息； 您使用蜗牛桌宠平台服务时所储存的信息。
为了提供并优化您需要的服务，蜗牛桌宠会收集您使用服务的相关信息，这类信息包括：
在您使用蜗牛桌宠平台服务，或访问蜗牛桌宠平网站时， 蜗牛桌宠自动接收并记录的您手机信息，包括但不限于您的IP地址、使用的语言、访问日期和时间、 软硬件特征信息及您需求的访问记录等数据；如您下载或使用蜗牛桌宠或其关联公司客户端软件，或访问移动网页使用蜗牛桌宠平台服务时，
蜗牛桌宠可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
您通过蜗牛桌宠的内容上传服务所上传的内容所包含的信息，例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。 除上述信息外，
蜗牛桌宠还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与蜗牛桌宠的客户服务团队联系时您提供的相关信息，
您参与问卷调查时向蜗牛桌宠发送的问卷答复信息，以及您与蜗牛桌宠的关联方、蜗牛桌宠合作伙伴之间互动时蜗牛桌宠收集的相关信息。与此同时，
为提高您使用蜗牛桌宠平台提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，蜗牛桌宠可能会通过了解一些您的网络使用习惯、
您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些蜗牛桌宠认为有风险的URL。
为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，蜗牛桌宠的关联方、合作伙伴会 依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向蜗牛桌宠分享您的个人信息。
在向蜗牛桌宠提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和
方式进行处理。 我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与蜗牛桌宠业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与
使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护蜗牛桌宠的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、法律法规规定的其他情形。
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，蜗牛桌宠会把您的信息用于下列用途：
1、向您提供您使用的各项服务，并设计、维护、改进这些服务；
2、用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3、向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息， 或者在征得您同意的情况下与蜗牛桌宠的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息；
4、向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；
5、蜗牛桌宠可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与蜗牛桌宠或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、
其他蜗牛桌宠用户，或蜗牛桌宠或其关联方的合法权益；
6、蜗牛桌宠可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来，用于为了给您提供更加个性化的服务使用，
例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露；
7、让您参与有关蜗牛桌宠产品和服务的调查，或者促销及抽奖活动；
8、软件认证或管理软件升级；
9、经您许可的其他用途。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
蜗牛桌宠对您的信息承担保密义务，不会出售或出租您的任何信息，蜗牛桌宠会在下列情况下才将您的信息与第三方共享：
1、事先获得您的同意或授权；
2、根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的信息；
3、向蜗牛桌宠的关联方分享您的个人信息；
4、向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息，让他们根据蜗牛桌宠的指示并遵循蜗牛桌宠的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为蜗牛桌宠处理这些信息；
5、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在蜗牛桌宠平台上创建的某一交易中， 如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，蜗牛桌宠会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决；
6、如您出现违反中国有关法律、法规或者蜗牛桌宠相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
7、为维护蜗牛桌宠及其关联方或用户的合法权益。
8、我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护你或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：
（1）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据。
（2）为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
（3）我们可能使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
（4）为更详尽让您了解我们集成的服务获取何种权限，我们列举了所有集成服务帮您知悉更多：
1）名称：微信开放平台
功能：实现使用微信分享和登录的功能
官网：https://open.weixin.qq.com
2）名称：Bugly、腾讯移动分析
提供商：腾讯科技（深圳）有限公司
功能：上报应用运行过程中出现的闪退等问题，访问数据统计等，方便开发人员处理。
获取权限：设备品牌、型号、操作系统版本信息、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、IDFV、IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）等基础信息
隐私协议：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
3）名称：微信支付
提供商：腾讯科技（深圳）有限公司
功能：实现使用微信分享和登录的功能
官网：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/index.shtml
4）名称：GROMORE SDK、穿山甲SDK、生意参谋
提供商：北京巨量引擎网络技术有限公司
功能：为用户提供更合适的广告服务
获取权限： 设备信息：设备品牌、型号、操作系统版本信息、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、IDFV、IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）等基础信息 应用信息：开发者应用名、应用包名、版本号等信息其他信息：运营商信息、设备时区、设备地理位置、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等。
隐私协议：https://www.csjplatform.com/privacy/partner
5）特别说明：GROMORE是聚合类的广告sdk，可能内置或通过网络调用网易七鱼等其他类服务，请务必查阅4）中的隐私协议以确认您同意使用我们的服务。
蜗牛桌宠不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、获得您的同意或授权；
2、在蜗牛桌宠平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让， 我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续收本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。
蜗牛桌宠仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反蜗牛桌宠平台相关协议及规则的情况，或为保护蜗牛桌宠平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，
我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
8、法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原， 则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
为使您获得更轻松的访问体验，您访问蜗牛桌宠网站或使用蜗牛桌宠平台提供的服务时，蜗牛桌宠可能会通过小型数据文件识别您的身份， 这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie， 或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。 请您理解，蜗牛桌宠的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。
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为保障您的信息安全，蜗牛桌宠已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，
使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。 蜗牛桌宠对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，
监控他们的操作情况等措施。蜗牛桌宠会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，蜗牛桌宠将尽力做到使您的信息不被泄漏、 毁损或丢失。 您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。蜗牛桌宠将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失， 不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
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您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时， 我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
蜗牛桌宠非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
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4、其他账号内的资产及权益；
蜗牛桌宠平台的产品、网站和服务主要面向成人。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前， 您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护 未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务 或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的 保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
蜗牛桌宠保留不时更新或修改本政策的权利。 未经您明确同意，蜗牛桌宠不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内信推送通知、 弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。 对于重大变更，视具体情况蜗牛桌宠可能还会提供更为显著的通知说明本政策 的具体变更内容。 重大变更包括但不限于：
1、蜗牛桌宠的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、蜗牛桌宠在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、蜗牛桌宠负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
若您不同意修改后的隐私权政策，您有权并应立即停止使用蜗牛桌宠的服务。如果您继续使用蜗牛桌宠的服务， 则视为您接受蜗牛桌宠对本政策相关条款所做的修改。
本协议政策签订地为山东省临沂市兰山区。
本协议政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
若您和蜗牛桌宠之间因本协议政策发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至蜗牛桌宠所在地有管辖权的人民法院管辖。
若您对蜗牛桌宠的隐私政策有任何疑问，可随时联系我们。
公司：临沂美寻网络科技有限公司
联系地址：山东省临沂市兰山区济南路108号
QQ：690772001
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